fbpx

Ustamca Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

Bir CAP YAPI A.Ş markası olan ustamca, tadilat/dekorasyon/mimari hizmetler ve anahtar teslim inşaat/tadilat hizmetleri sunmaktadır.

USTAMCA;Geçmişten günümüze kadar gelen usta temini, güvenilirlik, kaliteli işçilik ve zamanında iş teslimi sorunlarını uzman ekibiyle ortadan kaldırmış bir firma olarak sektörde varlığını sürdürdüğü için

keşif uzmanlarımız gerekli ölçüleri alırlar ve müşterilerimizin beklentilerini en iyi karşılayabilecek ürün seçenekleri, işçilikleri ve maliyet hesapları yapılarak tekliflerini hazırlar. 

USTAMCA; Müşteri memnuniyeti odaklı çalışır. Müşterilerimiz tarafımıza ihtiyacını belirtir, keşfe gidilir, teklif hazırlanır ve onay süreci sonrasında uygulamaya geçilir.

USTAMCA da Müşterilerimiz ihtiyaçları için hazırlanmış olan formlarımızı doldurup bizlere ulaşarak arzu ettikleri hizmeti alırlar.

USTAMCA; Hizmetlerini yerine getirirken siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini önemseyerek iş teslimi sağlar.

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

USTAMCA; müşterilerinin taleplerine yönelik ihtiyaçların detaylarını öğrenebilmek adına ulaşım sağlar.

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

USTAMCA’ya sosyal medyadan, sitemize ait formlardan, müşteri temsilcimizden ve iletişim numaralarımızdan ulaşım sağlanabilmektedir.

USTAMCA dan; en küçük tadilatlarınızdan, mimari hizmetlere ve anahtar teslimi işlere kadar hizmet alınabilmektedir.

USTAMCA; Müşterilerimizin ihtiyaçlarına en doğru ve en sağlıklı teklifler ile dönüş yapabilmek adına ölçümler alarak ücretsiz keşif hizmeti vermektedir.

USTAMCA’da yapılmış olan keşif sonrası müşterilerimize iletilen teklif detayları incelenerek uygunluk sağlanır.

USTAMCA ile keşif deneyimi yaşadıktan sonra müşterilerimize en kısa sürede ihtiyaçlarına en uygun alternatif seçenekler ve ödeme kolaylıkları ile dönüş sağlanmaktadır.

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

USTAMCA’da müşterilerimizin bilgileri kişisel verileri koruma kanunu kapsamında üçüncü kişilerle paylaşmaksızın beyan edilen kullanıcı sözleşmesi kapsamında sağlamaktadır.

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

Ustamca garanti kapsamı hizmet türlerine göre değişkenlik gösterdiğinden detaylı bilgi için temsilcimizden bilgi alınız.

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

USTAMCA’dan alınan hizmet web sitesi üzerinden puanlanabilir ve yorum yapılabilir.

USTAMCA; müşteri mennuniyetini en üst seviyede tuttuğu için değerlendirmeleriniz bizim için önemlidir ve görüşleriniz doğrultusunda gelişerek ilerleyecektir.

Genel

Bilgilendirme

Teklif & Talep

Gizlilik

Garanti

Değerlendirme

Ücret

USTAMCA ücretsiz keşif ve teklif hizmeti vermektedir.

USTAMCA; gerekli keşif ve teklif aşamalarından sonra yapılacak uygulama hakkında müşterilerimiz ile mutabık kalınan sözleşmeye sadık kalarak ödeme sağlar.